​Confira abaixo as dúvidas mais comuns sobre nossos produtos e serviços. Caso ainda tenha perguntas, fale conosco.

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Os produtos vendidos são oficiais da Ozonteck?

Sim! Todos os produtos são originais da marca Ozonteck, distribuídos por Revendedor Independente autorizado. Trabalhamos com total transparência e compromisso com a qualidade.

 

A loja é oficial da marca Ozonteck?

Não. Esta é uma loja administrada por Distribuidor Independente Ozonteck, conforme permitido pelas diretrizes da empresa. Trabalhamos com produtos originais e entrega em todo o Brasil.

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Para quais regiões vocês entregam?

Entregamos para todo o Brasil com frete calculado automaticamente no checkout. Clientes de Roraima contam com entrega ainda mais rápida e personalizada.

 

Qual o prazo de envio dos pedidos?

O prazo de envio é de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. O tempo total depende da sua localização e do método de entrega escolhido.

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Quais são as formas de pagamento aceitas?

Aceitamos cartões de crédito, PIX e boleto bancário, com toda segurança oferecida pela plataforma Wix e seus parceiros de pagamento.

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Posso trocar ou devolver um produto?

Sim, seguimos a legislação vigente e oferecemos até 7 dias para devolução por arrependimento, além de trocas em caso de defeito. Consulte nossa Política de Trocas.

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Como posso entrar em contato?

Você pode entrar em contato pelo nosso formulário de contato, WhatsApp ou redes sociais. Respondemos o mais rápido possível!

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Os produtos ozonizados têm contraindicações?

Os produtos são desenvolvidos com alta tecnologia e são seguros. No entanto, recomendamos sempre ler o rótulo e, em caso de dúvidas, consultar um profissional de saúde.

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Apotheka Botica – Distribuidora Ozonteck

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Última atualização: Novembro de 2025